Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a paxnuro Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal használatának és a Szolgáltató által értékesített termékek megrendelésének feltételeit.

2. Rendelés és szerződéskötés

A weboldalon keresztül leadott rendelés ajánlatnak minősül, amelyet a Szolgáltató telefonos visszaigazolással fogad el. A szerződés a visszaigazolás során, a rendelés részleteinek egyeztetésekor jön létre.

A rendelés menete:

1. A vásárló kitölti a rendelési űrlapot a weboldalon
2. A Szolgáltató munkatársa telefonon felveszi a kapcsolatot
3. Egyeztetik a rendelés részleteit és a szállítási címet
4. A visszaigazolással a szerződés létrejön
5. A termék kiszállításra kerül

3. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. A szállítási költség a rendelés értékétől függően kerül megállapításra, amelyről a telefonos egyeztetés során tájékoztatjuk.

Fizetési módok:

• Utánvétel: A termék átvételekor, készpénzben vagy bankkártyával
• Banki átutalás: Előre utalással, a rendelés visszaigazolása után

4. Szállítás

A Szolgáltató Magyarország egész területére vállalja a termékek kiszállítását. A szállítási idő általában 2-5 munkanap, de ez változhat a rendelés időpontjától és a szállítási címtől függően.

5. Elállási jog

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni (például postán vagy e-mailben küldött levél útján).

Az elállás feltételei:

• A termék eredeti, bontatlan csomagolásban való visszaküldése
• A termék sértetlen, használatlan állapota
• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli

Az elállás esetén a Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

6. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató szavatol azért, hogy a termék a teljesítés időpontjában megfelel a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet. Ha ezek nem lehetségesek vagy a Szolgáltató nem vállalta, árleszállítás kérhető vagy a szerződéstől el lehet állni.

7. Termékleírások

A weboldalon található termékleírások tájékoztató jellegűek. A Cartivora étrend-kiegészítő, nem gyógyszer, és nem helyettesíti a változatos és kiegyensúlyozott étrendet, valamint az egészséges életmódot.

8. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

• A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
• Az egyénileg eltérő eredményekért
• A termék szakorvosi tanács nélküli használatából eredő problémákért

9. Panaszkezelés és jogviták

Panaszával forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

Amennyiben a panasz nem orvosolható, a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat. A jelen ÁSZF-re és a szerződésre a magyar jog az irányadó.

10. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A folyamatban lévő rendelésekre a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF az irányadó.